Steam Frame : neuf jours après la réservation, toujours pas d’invitation d’achat

Réservé ne veut pas encore dire prêt à commander

La nuance vient de la procédure de Valve. Après le tirage au sort du 17 septembre, les inscrits ont reçu soit une confirmation de réservation, soit une inscription sur liste d’attente. La confirmation du premier groupe signifie qu’un Steam Frame du modèle choisi leur est réservé ; elle ne constitue ni une commande payée ni une invitation d’achat immédiate. Valve indique que ce second e-mail part lorsque l’unité est disponible pour l’expédition. C’est seulement à partir de cet envoi que commence le délai de 72 heures pour payer.

Valve précise que les files sont distinctes selon le modèle et la région. Un acheteur qui reçoit son lien plus tôt ailleurs, ou pour la version 1 To, ne révèle donc pas nécessairement un dépassement dans la file du 256 Go. En revanche, la boutique ne donne pas de position individuelle ni d’estimation de date pour l’invitation. Pour une personne déjà confirmée, neuf jours sans échéance peuvent paraître longs, même si Valve n’a pas promis un achat dans les trois jours suivant le premier courriel.

Les relevés communautaires éclairent l’attente, sans prédire la vôtre

Sur Reddit, plusieurs membres de r/SteamFrame disent avoir reçu la confirmation de réservation le 17 septembre sans pouvoir encore commander quelques jours plus tard. D’autres indiquent avoir reçu leur lien d’achat, tandis que certains n’ont pas même obtenu la confirmation de réservation et restent sur liste d’attente. Ces trois situations sont différentes : une place dans la file ne vaut pas commande, et une place sur liste d’attente ne garantit pas encore de casque réservé. Ces témoignages montrent un déploiement progressif, mais ne permettent de connaître ni le nombre total de casques disponibles ni la cadence réelle de Valve. Les expériences diffèrent aussi selon le pays et le modèle, 256 Go ou 1 To.

Deux sites communautaires permettent de suivre ces étapes : SteamFrameOut recueille les déclarations de réservation ou de liste d’attente, tandis que SteamHardware.io propose des filtres par pays, capacité et jalons, de l’invitation à la livraison. Ce dernier affichait plus de 10 000 contributions au moment de notre vérification du 26 septembre. Ce sont des déclarations volontaires : les participants ne représentent pas tous les inscrits, les données ne sont pas vérifiées par Valve et un graphique ne donne pas votre place personnelle dans la file.

Que faire pendant l’attente ? Vérifier le statut sur la page Steam Frame du compte utilisé pour la réservation, surveiller l’adresse e-mail associée à Steam et ses courriers indésirables, sans cliquer sur un faux lien d’achat reçu ailleurs. Il n’y a pas de raison de payer avant l’invitation officielle. Les trois jours pour commander commencent au second e-mail, pas à la confirmation du 17 septembre. Pour notre kit 256 Go, la prochaine étape reste donc ce message de Valve ; nous actualiserons le constat si la situation évolue.